PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS AMC DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SULTAN AJI MUHAMMAD SULAIMAN SEPINGGAN BALIKPAPAN
Keywords:
Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Kinerja petugas Apron Movement Control (AMC) memiliki peran yang sangat penting dalam menjamin keselamatan, keamanan, dan kelancaran operasional di sisi udara bandar udara. Pelaksanaan tugas yang menuntut ketelitian, koordinasi, serta kepatuhan terhadap prosedur keselamatan memerlukan dukungan motivasi kerja dan lingkungan kerja yang kondusif. Namun demikian, masih terdapat berbagai faktor yang dapat memengaruhi optimalisasi kinerja petugas AMC, sehingga diperlukan penelitian untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja petugas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja petugas AMC secara parsial maupun simultan di Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh petugas AMC di Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh (20) sehingga seluruh anggota populasi dijadikan responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda yang didukung uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²). Penelitian dilaksanakan pada bulan Agustus - September 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial; motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas AMC dengan nilai t hitung 2,101 > t tabel 1,739, nilai sig. 0,001 < 0,05, lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas AMC dengan nilai t hitung 5,785 > t tabel 1,739, nilai sig. 0,003 < 0,05, serta secara simultan; motivasi kerja dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja petugas AMC dengan p-value 0,000 < 0,05 serta memberikan kontribusi pengaruh sebesar 52,4%. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi kerja dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja petugas AMC serta mendukung keselamatan dan kelancaran operasional bandar udara.
Downloads
References
Arikunto, Suharsimi. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta
Afifa, Indira Tasya (2023). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Bandar Udara Internasional Hang Nadim Batam. (Doctoral Dissertation, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta).
Al-Furqon, M. H., & Syaputra, A. (2023). The Effect of Work Discipline and Motivation on Employee Performance at the Airport Operation Landside and Terminal Unit at I Gusti Ngurah Rai International Airport Bali. Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health, 2(2), 1287-1297.
Anggoro, Y. S. (2019). Analisis Pengaruh Motivasi, Disiplin dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi di Unit Airport Rescue And Fire Fighting Section Bandar Udara Juanda Surabaya) (Doctoral Dissertation, STIE Mahardhika).
Afiana, N., & Ulfa, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Unit Penyelenggara Bandar Udara Tunggul Wulung Cilacap. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran Dan Penelitian Mahasiswa, 5(2), 351-359.
Bahri, S. (2018). Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi
Bangun, Wilson (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga
Borean, A. (2024). Kajian Peran Petugas Apron Movement Control (AMC) Dalam Menjalankan Prinsip 3S+ 1C di Wilayah Airside Bandar Udara Internasional Sentani Jayapura, Papua. Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa, 6(2), 1-11.
Creswell (2017). Research Design Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, Campuran. Yogyakarta: Pusat Pelajar.
Direktorat Jenderal Perhubungan Udara. (n.d.). Bandar Udara: Sultan Aji Muhammad Sulaiman. Retrieved from https://hubud.kemenhub.go.id/hubud/website/bandara/17
Emzir (2017). Metode Peneltian Pendidikan Kuantitatif &Kualitataif. Depok: Rajawali Pers.
Fajriati, J. D. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Unit Airport Operation Center (AOC) di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta. Indonesian Journal of Aviation Science and Engineering, 1(3), 11-11.
Ghozali (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Edisi 9. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hasibuan (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi. Aksara
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (2016). The Motivation to Work. New Brunswick: Transaction Publishers.
Hermawan, I. G. N. W., & Widyastuti, D. D. (2021). Peranan Apron Movement Control Dalam Melayani Pergerakan Pesawat Udara Charter di Bandara Halim Perdanakusuma. Jurnal Mitra Manajemen, 12(1), 61-70.
Ivancevich, John M (2017). Organizational Behavior and Management. Jakarta: Erlangga.
Ishak, Arep dan Tanjung, Hendri (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Universitas Trisakti.
Kristanto, H. (2024). Pengaruh Kinerja Personil Apron Movement Control (AMC) Terhadap Pengawasan Apron di Bandar Udara Internasional Hang Nadim Batam. (Doctoral Dissertation, Politeknik Penerbangan Surabaya).
La’bi, G. R., & Rachmawati, D. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Kompetensi terhadap Kinerja Petugas Unit Aviation Security (Avsec) di Bandar Udara Mozes Kilangin Timika. Journal of Education Transportation and Business, 1(2), 91-102.
Mangkunegara (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Muslimin, Nur Adhiyah Ulfa (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Gapura Angkasa Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali (Doctoral Dissertation, Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta).
Nitisemito (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia.
Pudjiati (2022). Pengaruh Pelatihan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Kementerian Perhubungan di Unit Kerja Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Pada Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah VII Balikpapan. Jurnal GeoEkonomi, hal 1-17. http://jurnal.fem.uniba-bpn.ac.id/index.php/geoekonomi
Peraturan Direktur Jenderal Perhubungan Udara No. SKEP/77/VI/2005 tentang Persyaratan Teknis Bandar Udara. Jakarta: Kementerian Perhubungan.
Putra, G. N. K., Pantiyasa, I. W., & Wirawan, P. E. (2024). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis, 3(12), 1844-1851.
Putra, Moh Febrian Andhika (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Unit AMC (Apron Movement Control) di PT Angkasa Pura I Bandar Udara Adi Soemarmo, Solo. (Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from http://repository.itltrisakti.ac.id
Prawirosentono, Suyadi (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Kebijakan, Strategi dan Operasi). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Peraturan Jenderal Perhubungan Udara Nomor: KP 038 Tahun 2017 Tentang Apron Management Services. Jakarta: Kementerian Perhubungan
Pradipta, G. H., & Prasetyo, K. T. (2021). Pengaruh Intensitas Kebisingan Aktivitas Penerbangan Terhadap Kenyamanan Kerja Personil AMC Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan. In Prosiding SNITP (Seminar Nasional Inovasi Teknologi Penerbangan) (Vol. 5, No. 2).
Robbins, Stephen P. & Judge, Timothy A. (2017). Perilaku Organisasi. Jakarta Selatan: Salemba Empat.
Rivai, V. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers.
Sedarmayanti (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV. Mandar Maju.
Siagian, Sondang P. (2018). Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sugiyono (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Siregar, Syofian (2017) Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan Manual dan SPSS. Jakarta: Kencana
Setiyono, M. A. (2019). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Lingkungan Kerja Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Gapura Angkasa Surabaya (Doctoral Dissertation, Stie Mahardhika Surabaya).
Trisanti, M. M., & Prayudista, E. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Apron Movement Control (AMC) PT. Angkasa Pura I Bandar Udara Internasional Yogyakarta. Jurnal Bintang Manajemen, 1(2), 59-65.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan. Jakarta: Kementerian Perhubungan
Widya Ba, I. D. G. P. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Joumpa PT. Gapura Angkasa (Doctoral Dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Fitria Dwi Kurniasih, Andi Syaputra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
