PENGARUH SPESIFIKASI JOB DESCRIPTION TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN DI GALERI MALIQA FASHION MUSLIM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh deskripsi pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di Galeri Maliqa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yaitu metode sumpling jenuh pada penelitian ini adalah salah satu  karyawan pada pekerja di  Galeri Maliqa. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dalam bentuk wawancara. Seiring perkembangannya terdapat penurunan kinerja karyawan yang disebabkan oleh kurangnya kepuasan kerja karyawan akibat deskripsi pekerjaan yang tidak jelas dan tekanan dari pimpinan yang membuat karyawan sering mengalami stres kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa deskripsi pekerjaan dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja dapat menjadi variabel yang memediasi hubungan antara deskripsi pekerjaan dan stres kerja terhadap kinerja karyawan di Galeri maliqa.