KONSTRUKSI IDENTITAS KORPORAT MELALUI MANAJEMEN KOMUNIKASI HR: STUDI KASUS EMPLOYER BRANDING CV ST JAYA MANDIRI

Abstract

Persaingan menarik talenta unggul mendorong organisasi untuk membangun strategi employer branding yang bertumpu pada identitas korporat yang autentik. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana manajemen komunikasi CV ST Jaya Mandiri mengonstruksi identitas organisasi dalam membangun employer branding perusahaan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode studi kasus melalui wawancara semi-terstruktur dan analisis dokumentasi. Penelitian ini berpijak pada Corporate Identity Theory (Balmer, 2001) dan konsep sensemaking dalam komunikasi organisasi (Weick, 1995). Hasil penelitian menemukan tiga pilar utama yang membentuk employer branding CV ST Jaya Mandiri, yaitu konsistensi operasional, internalisasi nilai kejujuran dan kekeluargaan dalam proses rekrutmen, serta reputasi organik yang tumbuh dari jejaring relasi bisnis jangka panjang. Terdapat keselarasan kuat antara actual identity dan communicated identity yang menjadi kunci daya tarik perusahaan sebagai pemberi kerja. Temuan ini menegaskan bahwa pada konteks UMKM, employer branding yang efektif dapat tumbuh dari keaslian nilai-nilai yang dihidupi secara konsisten dalam praktik organisasi tanpa harus bergantung pada instrumen komunikasi formal.