ANALISIS PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL QRIS MELALUI APLIKASI DANA TERHADAP KINERJA UMKM DI KOTA JAMBI
Keywords:
Implementasi QRIS, Aplikasi DANA, Literasi Digital, Kinerja UMKM, PLS-SEMAbstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan pilar ekonomi yang vital di Kota Jambi. Pertumbuhan digitalisasi memicu tingginya adopsi sistem pembayaran Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), yang dibuktikan dengan jumlah merchant QRIS yang melampaui total UMKM terdaftar di wilayah tersebut. Meskipun adopsi teknologi secara kuantitas sangat tinggi, efektivitasnya dalam meningkatkan kinerja usaha seringkali dihadapkan pada kendala operasional akibat rendahnya kapabilitas kognitif pelaku usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi sistem pembayaran digital QRIS melalui aplikasi DANA terhadap kinerja UMKM di Kota Jambi, serta menguji peran literasi digital sebagai variabel moderasi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling, data dikumpulkan dari 100 responden UMKM dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi QRIS DANA dan Literasi Digital secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Namun, uji moderasi mengungkapkan bahwa literasi digital bertindak sebagai penggerak mandiri (independent driver) dan tidak secara signifikan memoderasi hubungan antara implementasi QRIS DANA terhadap kinerja UMKM.
Downloads
References
Barney, J., 1991. Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), pp. 99–120.
Chyntia, E., Maryana, Maisyarah, S. dan Shalawati, 2025. Dampak sistem pembayaran QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Solusi, 23(2), pp. 241–259.
Davis, F. D., 1989. Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), pp. 319–340.
Hermansyah, Suhud, U. dan Rizan, M., 2025. Empowering MSMEs in the digital era: A systematic literature review on the role of digital literacy. Global International Journal of Innovative Research and Advanced Studies, 3(2).
Kudu, M., Pakereng, M. A. dan Kelen, L., 2023. Analisis efektivitas dan kendala implementasi QRIS pada pelaku usaha mikro kecil. Jurnal Manajemen Kebencanaan, 9(2), pp. 115–124.
Ledi, N. et al., 2023. Dynamic capabilities and digital payment acceptance in developing economies. Journal of Retailing and Consumer Services, 72, pp. 103–112.
Mahdintara, M. dan Suryantara, I. G., 2024. Financial inclusion and literacy on MSME profitability through digital payment (QRIS). Journal of Applied Economics and Business Research, 12(1), pp. 45–58.
Nugraheni, P., Darma, E. S. dan Muhammad, R., 2025. Adoption of digital technology and financial knowledge: Strategies for achieving sustainable performance of MSMEs. Journal of Risk and Financial Management, 18(11), p. 646.
Ramayanti, R., Azhar, Z. dan Nik Azman, N. H., 2025. Factors influencing intentions to use QRIS: A two-staged PLS-SEM and ANN approach. Telematics and Informatics Reports, 17, p. 100185.
Scuotto, V. et al., 2021. Cognitive digital literacy and entrepreneurial transition in small medium enterprises. Acta Psychologica, 219, p. 105–114.
Shetu, S. A., Islam, M. T. dan Hossain, M. S., 2022. Impact of digital wallet integration on operational transparency and cost reduction in micro-retailers. Journal of Retailing and Consumer Services, 68, pp. 102–111.
Sugiyono, 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wediawati, B., Adriani, Z., Setiawati, R., RTS. Ratnawati dan Dewi, E., 2025. The impact of entrepreneurial, financial, and digital literacy on MSME performance. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(4), pp. 2643–2658.
Sekarang seluruh naskah dari atas sampai Daftar Pustaka ini sudah sinkron dan taat pada aturan template jurnal target Anda. Silakan langsung disalin ke Word Anda untuk menggantikan draf daftar pustaka yang sebelumnya!
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Umar Fadhillah Sunarwan, Syahmardi Yacob, Garry Yuesa Rosyid
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
