Peran Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Bagi Usaha Mikro Kecil Menengah Di Era Digital : Studi Literatur

Abstract

Transformasi digital telah menjadi pendorong utama perubahan dalam praktik bisnis modern, termasuk pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Dalam konteks ini, Sistem Informasi Manajemen (SIM) berperan sebagai instrumen strategis yang mendukung efisiensi operasional, kualitas pengambilan keputusan, dan peningkatan daya saing usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif peran penggunaan SIM pada UMKM di era digital melalui pendekatan studi literatur. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penelusuran sistematis terhadap jurnal ilmiah terindeks, buku akademik, serta laporan lembaga resmi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIM mampu meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi proses bisnis, mengurangi kesalahan pencatatan, serta mempercepat akses informasi. Selain itu, SIM berkontribusi dalam mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih akurat dan responsif terhadap dinamika pasar. Dalam aspek daya saing, penggunaan SIM memungkinkan UMKM untuk mengembangkan inovasi, memperluas akses pasar melalui platform digital, serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Namun demikian, implementasi SIM masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan literasi digital, sumber daya manusia, dan infrastruktur teknologi. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis berupa sintesis komprehensif mengenai peran SIM dalam UMKM, serta kontribusi praktis sebagai dasar dalam merumuskan strategi transformasi digital UMKM yang lebih efektif dan berkelanjutan.