ANALISIS PERILAKU PENGGUNA TIKTOK GO BERBASIS AISAS DI JABODETABEK
Keywords:
TikTok Go, AISAS, Perilaku Pengguna, Social Commerce, Pemasaran DigitalAbstract
Perkembangan social commerce telah mengubah perilaku konsumen digital, termasuk melalui hadirnya TikTok Go yang mengintegrasikan aktivitas online dan offline. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku pengguna TikTok Go di Jabodetabek berdasarkan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring kepada pengguna TikTok di Jabodetabek yang pernah berinteraksi dengan TikTok Go. Analisis dilakukan menggunakan tingkat capaian responden pada setiap dimensi AISAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh dimensi AISAS berada pada kategori tinggi hingga sangat tinggi, dengan Attention sebagai dimensi tertinggi (82,71%) dan Share sebagai dimensi terendah (78,54%). Temuan ini menunjukkan bahwa TikTok Go telah mampu membangun keterlibatan pengguna, namun perlu penguatan strategi untuk meningkatkan aktivitas berbagi pengalaman pengguna.
Downloads
References
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Javed, M., Rashid, M., & Hussain, S. (2022). Investigating the impact of digital influencers on consumer decision-making using dual AISAS model. Journal of Business Research, 146, 1–12.
Poh, S., Hasan, D. G., & Sudiyono, K. A. (2024). The power of social commerce: TikTok’s impact on Gen Z consumer purchasing behavior. Manajemen dan Bisnis, 23(2), 501.
Sugiyama, K., & Andree, T. (2011). The Dentsu Way: 9 Lessons for Innovation in Marketing from the World’s Leading Advertising Agency. New York: McGraw-Hill.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Supriady, S., Sugiarto, A., & Sriyatun. (2025). User generated content, influencer TikTok dan live shopping dalam keputusan pembelian thrifting mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teknologi Sumbawa. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 11(2), 578–595.
Widyawati, E., Kurniasari, N. G. A. K., & Program Studi Ilmu Komunikasi Hindu. (2025). Strategi engagement rate pada akun TikTok @Yurinawidya. Jurnal Ilmu Komunikasi, 4, 3063–3749.
Yao, J. J., & Ota, T. (2024). A new interpretation of the AISAS model: An empirical analysis of Chinese consumers’ perceptions of the food traceability system for aquatic and edible bird’s nest products. International Journal on Food System Dynamics, 15(2), 151–168. https://doi.org/10.18461/ijfsd.v15i2.J496
Yao, P., Osman, S., Sabri, M. F., & Zainudin, N. (2022). Consumer behavior in online-to-offline (O2O) commerce: A thematic review. Sustainability, 14(13). https://doi.org/10.3390/su14137842
Zhao, S., Kong, Y., Yang, Y., & Li, J. (2024). The influencing mechanism of scenic spot online attention and tourists’ purchase behavior: An AISAS model based investigation. Frontiers in Psychology, 15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1386350
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Amalia Asti Alsyira
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
