I. Ayu Nuh Kartini, D. Putri Trivia, and L. Mufida, “ANALISIS SERVICE QUALITY BANK JATIM KCP UNTAG SEMOLOWARU SURABAYA TERHADAP MINAT MENABUNG MAHASISWA, DOSEN, DAN KARYAWAN UNTAG”, GREAT, vol. 1, no. 3, pp. 3294–3298, Dec. 2025.