E. Silaningsih, S. Aulia, G. Isliah Mitra, G. Isliah Mitra, and M. Maulida, “ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANT PERFORMANCE ANALYSIS ”, GREAT, vol. 1, no. 2, pp. 1106–1116, Jun. 2025.