F. Achmad Fauzi, H. Latifah, A. Ghilman Fathoni, N. Akbar, F. Maulidya Azzahra, and I. Siskawati, “PENERAPAN MANAJEMEN KOMUNIKASI DALAM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI PT. REKSA MITRA MANDIRI”, GREAT, vol. 2, no. 2, pp. 1195–1202, Jun. 2026.