F. Hidayat, N. Iman, and A. Hartono, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENERAPAN METODE PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BPRS MITRA MENTARI SEJAHTERA PONOROGO”, GREAT, vol. 1, no. 2, pp. 71–79, May 2025.