Rahmani, Awalia Putri Sekar, and Daniel. 2026. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH LAYANAN CICIL EMAS DI PEGADAIAN PETAMBURAN JAKARTA PUSAT”. Global Research and Innovation Journal 2 (3):891-901. https://journaledutech.com/index.php/great/article/view/1596.