Erdawati. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT KUNJUNGAN ULANG DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Penawar Medika Tulang Bawang Lampung). GREAT 2025, 1, 1579-1586.